Rujukan Laman

Bagaimana ak122 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana ak122 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanHak Akses PenggunaPrivasi PembayaranKawalan KukiTiada Jualan Data

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

ak122 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak122 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan menyampaikan perkhidmatan

1
yang anda minta. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat
2
industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ak122 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Bahagian ini menghuraikan secara konkrit bagaimana data anda diuruskan dari saat anda membuka akaun hingga ke hari anda meminta pemadaman rekod.

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 sebelum dihantar ke pelayan kami yang selamat.

Pengurusan Kuki

ak122 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari halaman tetapan. Kami menghantar notifikasi segera jika sebarang cubaan log masuk tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman rekod anda. Permintaan ini diproses melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Pengendalian Aduan

Jika anda berpendapat hak privasi anda dilanggar, anda boleh mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan pematuhan kami. Setiap aduan direkodkan dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak122

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi, hak yang anda ada dan cara mengemukakan permintaan berkaitan privasi akaun anda di ak122.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan secara automatik.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform ini, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman rekod peribadi anda dengan menghantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman dijalankan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, dan kami akan memberitahu anda apabila proses selesai.

Butiran transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dihantar menggunakan penyulitan TLS 1.3. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda pada pelayan kami — data itu diproses terus oleh pembekal pembayaran yang berkenaan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenali sesi penyemakan imbas anda. ak122 menggunakan kuki untuk mengekalkan log masuk, memahami corak penggunaan dan memperbaiki prestasi laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa sahaja.

Kemukakan aduan anda kepada pasukan pematuhan ak122 melalui e-mel privasi kami atau borang aduan rasmi dalam akaun. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja oleh pegawai privasi kami yang bertauliah.

Bagaimana ak122 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara ak122 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Peribadi

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pengendalian Aduan

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak122

01 Apakah jenis data peribadi yang ak122 kumpul daripada saya?

02 Adakah ak122 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh ak122?

04 Bolehkah saya meminta ak122 memadam semua data saya?

05 Bagaimana ak122 melindungi maklumat pembayaran saya seperti butiran Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana ak122 menggunakannya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan