Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna ak122 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak122 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanAkaun peribadi sahajaUmur sah diperlukanBerbilang mata wang disokong
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak122 Perjanjian Pengguna ak122 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi ak122 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan yang terpakai kepada akaun anda, pasukan kami tersedia untuk…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan terma yang segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Ikuti saluran Telegram ak122 untuk pemberitahuan apabila terma dan syarat dikemas kini.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara ak122 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius keselamatan maklumat peribadi dan kewangan anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan data, keselamatan akaun, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Data anda tidak pernah disimpan dalam format tidak tersulitkan di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan platform dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami sangat menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini setelah mendaftar akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data tidak aktif dipadamkan mengikut polisi penyimpanan kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk memohon pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan pada profil dilaksanakan.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat ak122

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat platform. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini terma juga dianggap sebagai penerimaan peruntukan baharu.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan dan memaparkan notis dalam platform anda. Tarikh kuat kuasa pindaan akan dinyatakan dengan jelas dalam notis tersebut.

Ya, terma ini meliputi semua saluran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan penutupan keseluruhan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

Baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan mengikut proses pengeluaran biasa, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya dan tiada sebarang pelanggaran terma yang berkaitan.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Terma asas adalah seragam, namun akses kepada ciri-ciri tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Platform kami mematuhi keperluan perundangan di setiap wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

ak122 App Perayaan Lentera Hujan Takdir